SANTO DOMINGO. El Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) emitió la Resolución núm. 064-2025, mediante la cual otorga un plazo de 30 días a las prestadoras de servicios móviles para depurar y validar la identidad de los usuarios con líneas activas bajo la modalidad prepago.

La medida busca facilitar la trazabilidad de llamadas y mensajes vinculados a delitos, y fue anunciada durante una rueda de prensa en el Centro Cultural Indotel.

La resolución establece que cada usuario deberá ser identificado con un documento oficial —como cédula, pasaporte o carnet de residencia— y que los datos deben ser registrados de forma segura. Las prestadoras deberán notificar a sus clientes por mensajes de texto u otros medios sobre el proceso.

En caso de no validar la línea dentro del plazo, estas podrán ser suspendidas hasta por dos meses y luego canceladas.

El presidente del Consejo Directivo del Indotel, Guido Gómez Mazara, explicó que esta acción responde a una solicitud de la Procuraduría General de la República, que alertó sobre el creciente uso de líneas móviles no registradas en actividades delictivas. Entre enero de 2023 y junio de 2024 se reportaron 54,378 celulares robados o extraviados, con un promedio de 100 casos diarios, sin contar las cifras no reportadas oficialmente.

Además, se estima que mensualmente ingresan al país unos 4,000 celulares robados desde el extranjero, en un contexto donde se activan unas 400,000 líneas móviles prepago al mes, de las cuales el 85 % se comercializa de forma informal en la vía pública.

“Tenemos la obligación de garantizar que cada línea esté correctamente identificada. Esta es una acción correctiva, pero también preventiva, que apoya a las autoridades, protege a los ciudadanos y fortalece la confianza en el sistema”, expresó Gómez Mazara.

La medida está sustentada en los artículos 11 y 31 del Reglamento General del Servicio Telefónico y en el artículo 10 de la norma que regula la contratación de servicios públicos de telecomunicaciones. También busca fortalecer el sistema de emergencias 911, que depende de información precisa para su operatividad, y mejorar el trabajo de los organismos de inteligencia y el Ministerio Público en la persecución del crimen.