Santo Domingo. – La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) identificó más de 100 millones de pesos pertenecientes a 10,853 familiares de personas fallecidas, cuyos fondos permanecen en Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP).

El director de la DIDA, Elías Báez, informó que la institución brindó asistencia y orientación a los usuarios sobre los pasos necesarios para acceder a estos recursos, a través de sus oficinas, servicio telefónico 24 horas y redes sociales.

“Actualmente existen más de 117,000 cuentas de personas fallecidas con más de 8,000 millones de pesos en las AFP, según la Superintendencia de Pensiones. Solo en una semana, la DIDA ofreció 23,015 asistencias a 10,853 personas, superando la demanda habitual de servicios diarios”, explicó Báez.

El funcionario detalló que el 80% de las consultas recientes corresponden a seguros de pensiones y beneficios por sobrevivencia. Entre ellas, 4,163 consultas fueron de familiares de afiliados fallecidos para conocer su AFP y aportes acumulados; 2,606 asesorías se ofrecieron a trabajadores para identificar su AFP y los requisitos para la devolución de aportes; mientras que 871 personas solicitaron información sobre pensiones de sobrevivencia y documentación necesaria. El 20% restante correspondió a otros servicios.

Báez destacó que a los 100 millones detectados se debe sumar la rentabilidad anual generada por esos fondos. Además, hizo un llamado a las personas mayores de 60 años que hayan cotizado en alguna AFP a verificar si poseen fondos acumulados y proceder a su retiro con la asesoría y acompañamiento de la DIDA.

La institución reiteró que los familiares de afiliados fallecidos entre 2003 y 2025 pueden informarse sobre fondos disponibles o beneficios acumulados de manera gratuita comunicándose al teléfono 809-472-1900, disponible las 24 horas, a través del chat en línea www.dida.gob.do, por correo electrónico info@dida.gob.do / ssl@dida.gob.do, redes sociales @Didardo, o de manera presencial en 16 oficinas a nivel nacional y 6 puntos GOB.