La Comisión Europea impuso este lunes una multa de 550 millones de euros a la plataforma china de comercio electrónico AliExpress, al considerar que no combatió de manera eficaz la venta de productos ilegales dentro de su mercado digital en la Unión Europea, donde continuaban ofertándose artículos falsificados y bienes que incumplen las normas de seguridad.
Según informó el Ejecutivo comunitario, la empresa no cuenta con suficiente personal para supervisar adecuadamente la presencia de productos ilegales en su plataforma y habría sobreestimado la capacidad de sus sistemas automatizados para detectar y retirar este tipo de publicaciones.
La investigación determinó que numerosos artículos, incluidos productos falsificados, juguetes y cosméticos que incumplían los estándares de seguridad europeos, permanecieron visibles durante varias semanas después de haber sido identificados por los mecanismos de control.
Bruselas también concluyó que AliExpress no evaluó de forma adecuada los riesgos asociados a sus algoritmos de recomendación, los cuales continuaban mostrando productos ilegales a los usuarios antes de que estos fueran eliminados de la plataforma.
Asimismo, la Comisión señaló que la compañía no aplicó correctamente su régimen de sanciones internas, permitiendo que vendedores penalizados por comercializar productos ilícitos continuaran operando en el portal.
Las autoridades europeas indicaron además que los controles implementados por AliExpress pueden ser evadidos con facilidad, ya que algunos comerciantes falsean la categoría de los productos para beneficiarse de requisitos menos estrictos. De igual manera, calificaron como ineficaz el sistema de autorización de marcas diseñado por la empresa, al considerar que los vendedores de productos falsificados logran sortearlo con relativa facilidad.
La Comisión Europea sostuvo que la presencia de productos falsificados representa un riesgo significativo para los consumidores y perjudica a las empresas que cumplen con las normas de diseño, seguridad e innovación.
“La proliferación de ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros productos ilegales y dañinos no es un coste inevitable de las compras en internet, sino un incumplimiento por parte de AliExpress de sus obligaciones”, afirmó Henna Virkkunen, vicepresidenta de la Comisión Europea encargada de la política digital.
AliExpress tendrá hasta el 20 de octubre para presentar un plan de acción que detalle las medidas correctivas que implementará para ajustarse a la normativa europea. Posteriormente, la Comisión dispondrá de un mes adicional para evaluar las propuestas y establecer un calendario para su ejecución.
La sanción constituye la más alta impuesta hasta la fecha por la Comisión Europea bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA). Anteriormente, Bruselas había multado a Temu con 200 millones de euros y a la red social X con 120 millones de euros por incumplimientos relacionados con la lucha contra contenidos y productos ilegales.
Fuente: Externa
