VERÓN. Residentes del distrito Verón-Punta Cana manifestaron su indignación por el desorden y la falta de personal de orientación en el hospital local, lo que genera un ambiente caótico desde las primeras horas de la mañana.
“En el hospital de Verón no hay una persona que entregue los ticket ni oriente a los pacientes. La gente no sabe a dónde dirigirse ni con qué médico le toca. El que llega de último se cuela de primero porque no hay un criterio para manejar la situación”, denunció José Arias, residente de la zona.
“Tampoco hay un policía ni seguridad temprano en la mañana”, agregó.
Los ciudadanos reclaman la presencia de un encargado que organice la fila desde la madrugada y entregue los tiques por orden de llegada, ya que muchos pacientes llegan desde las 6:00 de la mañana y deben hacer fila durante horas sin recibir indicaciones ni protección contra el sol.
Otra voz crítica fue la de Marleny Sánchez, una usuaria que salía del centro de salud y calificó el servicio como “peligroso”. “Las personas que trabajan en facturación llegan a la hora que quieren. Hoy llegaron a las 9 de la mañana, y ayer se fueron a las 12 del mediodía y no regresaron. Si tú llegas a la 1 de la tarde, ya no te atienden”, señaló.
Sánchez también denunció que no hay un sistema claro para asignar turnos ni personal que oriente a los usuarios. “El que llega de último es el primero y el que llega de primero es el último. Debería haber alguien que entregue los tiques para saber a qué área uno va. Esto es un atropello. Nos sentimos mal atendidos”, expresó.
Según explicó, muchas personas deben esperar bajo el sol desde temprano, aunque dentro del hospital hay espacio disponible para resguardarse. “Tenemos que estar parados a las 8 de la mañana afuera, esperando a que abran, y cuando entramos el desorden sigue igual”, añadió.
La comunidad pide a la encargada del hospital que tome cartas en el asunto y garantice un servicio digno, ordenado y respetuoso con los derechos de los pacientes.
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