SANTO DOMINGO:- La salud mental de los trabajadores comienza a ocupar un lugar importante en la conversación sobre productividad y sostenibilidad empresarial en República Dominicana. Más allá de las obligaciones laborales, los resultados de un estudio plantean que crear ambientes de trabajo saludables puede convertirse en una inversión para las empresas y en una oportunidad para mejorar el desempeño de sus equipos.

La investigación El costo invisible: Salud mental, presentismo y productividad en el sector privado dominicano, realizada por Latam Metrics y presentada por KABA Consulting, advierte que las condiciones emocionales de los empleados pueden influir directamente en su rendimiento, incluso cuando cumplen con su jornada y permanecen en sus puestos.

El 64.1 % de los trabajadores consultados afirmó haber tenido al menos una jornada de bajo rendimiento durante el último mes debido a su estado emocional. Entre quienes respondieron esa pregunta, el promedio fue de aproximadamente 2.5 días al mes.

El hallazgo pone sobre la mesa un desafío para las empresas: cómo lograr que sus colaboradores no solo estén presentes, sino que también cuenten con las condiciones necesarias para desarrollar su trabajo de manera efectiva.

El estudio identifica factores relacionados con la preocupación por perder el empleo, los cambios en las condiciones laborales sin consulta, la carga de trabajo y las instrucciones contradictorias. Situaciones que, de acuerdo con los resultados, forman parte de la experiencia de una proporción importante de los participantes.

Para los empleadores, atender estos aspectos no necesariamente implica grandes inversiones. Mejorar la comunicación entre supervisores y empleados, distribuir adecuadamente las responsabilidades, revisar las cargas de trabajo y promover espacios de descanso son algunas de las medidas recomendadas en la investigación.

El informe también presenta una estimación ilustrativa del impacto económico que podría tener el presentismo emocional. Tomando como referencia el salario mínimo mensual de RD$29,988 para empresas grandes, calcula que los días de rendimiento reducido representarían alrededor de RD$37,752 anuales por trabajador y cerca de RD$3.8 millones en una empresa con 100 empleados. La cifra es un ejercicio estimativo, no una medición directa de pérdidas económicas.

La investigación fue presentada por César Cordero durante la celebración del vigésimo aniversario de KABA Consulting, en una actividad que también incluyó la conferencia “El bienestar como ventaja competitiva en la era digital”, a cargo de Marco Leone.

El mensaje para el sector empresarial es que el bienestar de los empleados y los resultados del negocio no tienen por qué ser objetivos opuestos. Un trabajador que encuentra un entorno de respeto, comunicación y equilibrio tiene mejores condiciones para aportar a la organización.

En un mercado donde las empresas necesitan productividad, compromiso y personal capacitado, cuidar a quienes hacen posible su funcionamiento también puede ser parte de la estrategia para crecer.